各信用機関は、より多くの顧客を引き付けるため、銀行マーケティングを慎重に展開します。この活動に従事するスペシャリストは、銀行の方針を適時に変更するために、市場関係のさまざまな側面を調査する必要があります。さらに、消費者団体の要望や要望から進めるべきである。
実際、銀行のマーケティングは複雑です段階的な計画、金融市場状況の分析、特定のプログラムの実施、さらなるプロモーションなどのイベントが含まれます。商業銀行の主な目的は利益を生み出して最大化することであるため、マーケティングスペシャリストは両側の利害を満たす条件を作り出す必要があります：信用機関と顧客。
銀行マーケティングには以下の機能があります。
銀行業務のマーケティングは特定の製品を促進するための特定のプログラムの開発。特定の戦略の策定には、市場のニーズに関する調査と、希望するサービスを提供するための信用機関の能力が含まれます。もちろん、このプロジェクトの収益性の予測評価を行うことが必要であり、その実施の実現可能性を確認する根拠がある。
最も一般的な概念は次のとおりです。リーダーシップ、集中力、差別化。銀行マーケティングがコスト削減のリーダーシップ戦略に基づいている場合、銀行の今後の活動はすべてコストレベルの最大限の削減を目指しています。原則として、競争が激しい場合、つまり、同様の条件で信用機関が同様のサービスを提供する場合に適用されます。結局のところ、このような状況では、顧客側の要求が大幅に増加します。多くの場合、この戦略は大規模な銀行が大規模なプログラムを実施するために使用されます。
フォーカシングと呼ばれる戦略銀行は、特定の商品が開発される別個の市場セグメントを選択する。専門家は、狭い消費者グループの欲望を満足させることにすべての注意を向けると仮定されている。原則として、信用機関は、競争相手にまだ興味を持たないセグメントの検索に従事している。なぜなら、成功のチャンスが大幅に増加するからである。集中戦略の鮮明な例は、専門銀行の活動です。
クレジットへの戦略的アプローチの第3のタイプマーケティング活動の機関は前のものとは逆のものであり、幅広いクライアントグループを引き付けることに基づいています。すなわち、専門家は、新しいタイプの貸付の導入など、すべてのカテゴリーの消費者に同様に魅力的であるような特性および特徴を有する銀行商品を開発している。
私たちの国では、銀行のマーケティングは開発の段階と段階的導入。しかし、サービスを促進するプログラムの開発には、大幅なコストがかかることに注意してください。それは多くの信用機関が銀行マーケティングを適用することを敢えてしない理由です。公的資金は状況を緩和することができるが、今のところ予算は十分ではない。私は、マーケティング活動に特化した資格のある労働者の不足の問題に注目したいと思います。銀行システムは毎年改善しているので、まだ進歩があります。
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