エラー691など。インターネットに接続する際の問題とその解決方法

多くのユーザーが時々遭遇するインターネットに接続する際のエラー。これは、特定のコンピュータ上の問題またはプロバイダ側の障害によって引き起こされる可能性があります。エラー番号を使用すると、オペレータの専門家の助けを借りずに理由を見つけて解決策を見つけることができます。

よくある間違い

彼らはかなり多くなることがあります。 それらのほとんどは間違ったユーザー設定に関連付けられています。多くの場合、プロバイダーの加入者は以下のエラーに直面します:691,678,619,769,800。それぞれに異なる理由があります。この場合、プロバイダーの助けを借りずに、多くの人を自分で排除することができます。

重要! 問題を自分で解決できない場合は、テクニカルサポートに連絡してください。

エラー691

エラー691
おそらく最も一般的な間違いインターネット接続 - ユーザー名またはパスワードが間違っていることを示す691登録データの検証中に表示されます。簡単に言えば、エラーはプロバイダのサーバーがユーザーを正しく識別できなかったか、またはネットワークへのアクセスが拒否されたことを意味します。

エラー691の原因とその修正方法

実際、接続中のエラー691は、非常に多くの理由により発生する可能性があります。その中で:

  • 間違ったユーザー名またはパスワード。
  • 負のバランス。
  • ログインはサーバー上ですでに許可されています。

頻繁に新しい接続を作成するときユーザーは誤ったログインまたはパスワードのためにエラー691を受け取ります。この問題を回避するには、最初にメモ帳に登録データを入力し、それを認証ウィンドウにコピーすることをお勧めします。

多くの電気通信事業者の負の残高また、ユーザーの画面にエラー691が表示されることがあります。この場合、問題を解決するには、必要に応じてアカウントを確認して補充するだけです。多くのプロバイダは、あなたの個人アカウントをサーバ上で許可せずに入力することができます。また、いくつかは技術サポートを必要とします。

インターネットエラー691を発行しようとするとまた、最後のセッションが閉じられていないことがユーザーに示されます。インターネットとの接続が正しく行われないことが頻繁に発生します。 5〜10分待ってからもう一度接続してください。このような場合は、テクニカルサポートに連絡してください。

重要! Windows 7では、接続エラー691が表示されます。必ずしもそうではない。非常に頻繁に、代わりにコード692が表示されます。したがって、ユーザー名とパスワードの確認中にエラーメッセージが表示された場合は、上記の手順も実行する必要があります。

エラー678/651/815

インターネット接続エラー691
すでに述べたように、エラー691は、ユーザーがインターネットに接続しようとしたときに発生する唯一のものです。別の一般的な問題は、サーバーの応答がないことです。異なるバージョンのオペレーティングシステムでは、エラーコードが異なる場合があります。 Windows XPでは、これはVista - 815では678、Windows 7ユーザーにはエラー番号651のメッセージが表示されます。

エラー678/651/815の原因とその排除

エラー678/651/815には、多数の原因が考えられます。その中で:

  • ケーブルラッシュ;
  • プロバイダの問題。
  • ファイアウォールやアンチウィルスの運用上のエラー。
  • 加入者ユニットの誤った設定。

ほとんどの場合、エラー691がコード678/651/815のメッセージが表示された場合は、ウイルス対策とファイアウォールを無効にするだけで、アパートメント内のケーブルと加入者デバイス(ルータ、光ターミナルまたはモデム)(使用可能な場合)もチェックできます。

重要! ネットワークケーブルがコンピュータに接続されていることを慎重に確認してください。この基本的なことは、エラー678/651/815の最も一般的な原因です。

接続時のエラー691

エラー619

異なるプロバイダからの加入者を接続する技術は多少異なります。エラー619の原因はこれに依存します。

PPPoEを使用して接続しているユーザーそれは、貸借対照表上の資金不足またはユーザー名とパスワードの誤った入力のために検出することができます。このタイプの接続は、Rostelecom、Dom.ruなどの演算子では一般的です。

モバイル接続を使用するサブスクライバ携帯電話事業者が提供する3G / 4G経由のインターネットは、USBモデムまたはコンピュータポートの問題によりコード619でメッセージを見ることができます。この場合、デバイスを別のコネクタに接続し、ドライバを再インストールするように指示することができます。

一部のネットワーククライアントがインターネットに接続するVPNを介して。この場合、エラー619は不正なセキュリティ設定を報告します。 [セキュリティ]タブのインターネット接続プロパティで、[スキャンが使用されているとき]のパラメータを[セキュアパスワード]の位置に設定する必要があります。このタイプの接続は、例えば、 "Beeline"の在宅インターネット加入者によって使用されます。

接続エラー691

エラー769/800

Windows XPのドライバの問題やネットワークカードへのLAN接続がコード769でメッセージを受信するユーザー、およびVistaをインストールしている人たち - 800。
まず第一に、LAN接続が有効です。 [ネットワーク接続の表示]を選択するか、[ネットワーク管理センター]に連絡して、[ネットワークコンピュータ]セクションの[スタート]メニューでこれを実行できます。ローカル接続アイコンがグレーの場合は、コンテキストメニューを使用して有効にする必要があります。

LAN接続がない場合は、ドライバに問題があります。付属のディスクから再インストールするか、製造元のWebサイトからダウンロードする必要があります。

その他のエラー

インターネットに接続すると、ユーザーは他の種類のエラーに関するメッセージを受信しますが、非常にまれです。専門家の助けを借りなければ、それらの一部をユーザーに排除することは困難であり、不可能です。

インターネットエラー691

インターネットに接続する際に頻繁に現れる他のエラーやその解決方法を考えてみましょう。

  • エラー734は、PPPoEプロトコルが終了したことを意味します。解決策として、接続を再作成しようとすることができます。
  • エラー735は、それが使用されていることを意味します接続のIPアドレスが正しくありません。ネットワーク接続設定では、ネットワークアドレスを自動的に受信する必要があることを指定するか、プロバイダとの契約の正しいパラメータを入力する必要があります。

いずれにしても、問題を解決した場合技術サポート電話に電話する必要があります。会社のスペシャリストが、エラーの原因と考えられる原因を説明します。また、必要に応じて、インストーラーの出発を申請することもできます。

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