多くのユーザーが時々遭遇するインターネットに接続する際のエラー。これは、特定のコンピュータ上の問題またはプロバイダ側の障害によって引き起こされる可能性があります。エラー番号を使用すると、オペレータの専門家の助けを借りずに理由を見つけて解決策を見つけることができます。
彼らはかなり多くなることがあります。 それらのほとんどは間違ったユーザー設定に関連付けられています。多くの場合、プロバイダーの加入者は以下のエラーに直面します:691,678,619,769,800。それぞれに異なる理由があります。この場合、プロバイダーの助けを借りずに、多くの人を自分で排除することができます。
重要! 問題を自分で解決できない場合は、テクニカルサポートに連絡してください。
実際、接続中のエラー691は、非常に多くの理由により発生する可能性があります。その中で:
頻繁に新しい接続を作成するときユーザーは誤ったログインまたはパスワードのためにエラー691を受け取ります。この問題を回避するには、最初にメモ帳に登録データを入力し、それを認証ウィンドウにコピーすることをお勧めします。
多くの電気通信事業者の負の残高また、ユーザーの画面にエラー691が表示されることがあります。この場合、問題を解決するには、必要に応じてアカウントを確認して補充するだけです。多くのプロバイダは、あなたの個人アカウントをサーバ上で許可せずに入力することができます。また、いくつかは技術サポートを必要とします。
インターネットエラー691を発行しようとするとまた、最後のセッションが閉じられていないことがユーザーに示されます。インターネットとの接続が正しく行われないことが頻繁に発生します。 5〜10分待ってからもう一度接続してください。このような場合は、テクニカルサポートに連絡してください。
重要! Windows 7では、接続エラー691が表示されます。必ずしもそうではない。非常に頻繁に、代わりにコード692が表示されます。したがって、ユーザー名とパスワードの確認中にエラーメッセージが表示された場合は、上記の手順も実行する必要があります。
エラー678/651/815には、多数の原因が考えられます。その中で:
ほとんどの場合、エラー691がコード678/651/815のメッセージが表示された場合は、ウイルス対策とファイアウォールを無効にするだけで、アパートメント内のケーブルと加入者デバイス(ルータ、光ターミナルまたはモデム)(使用可能な場合)もチェックできます。
重要! ネットワークケーブルがコンピュータに接続されていることを慎重に確認してください。この基本的なことは、エラー678/651/815の最も一般的な原因です。
異なるプロバイダからの加入者を接続する技術は多少異なります。エラー619の原因はこれに依存します。
PPPoEを使用して接続しているユーザーそれは、貸借対照表上の資金不足またはユーザー名とパスワードの誤った入力のために検出することができます。このタイプの接続は、Rostelecom、Dom.ruなどの演算子では一般的です。
モバイル接続を使用するサブスクライバ携帯電話事業者が提供する3G / 4G経由のインターネットは、USBモデムまたはコンピュータポートの問題によりコード619でメッセージを見ることができます。この場合、デバイスを別のコネクタに接続し、ドライバを再インストールするように指示することができます。
一部のネットワーククライアントがインターネットに接続するVPNを介して。この場合、エラー619は不正なセキュリティ設定を報告します。 [セキュリティ]タブのインターネット接続プロパティで、[スキャンが使用されているとき]のパラメータを[セキュアパスワード]の位置に設定する必要があります。このタイプの接続は、例えば、 "Beeline"の在宅インターネット加入者によって使用されます。
Windows XPのドライバの問題やネットワークカードへのLAN接続がコード769でメッセージを受信するユーザー、およびVistaをインストールしている人たち - 800。
まず第一に、LAN接続が有効です。 [ネットワーク接続の表示]を選択するか、[ネットワーク管理センター]に連絡して、[ネットワークコンピュータ]セクションの[スタート]メニューでこれを実行できます。ローカル接続アイコンがグレーの場合は、コンテキストメニューを使用して有効にする必要があります。
LAN接続がない場合は、ドライバに問題があります。付属のディスクから再インストールするか、製造元のWebサイトからダウンロードする必要があります。
インターネットに接続すると、ユーザーは他の種類のエラーに関するメッセージを受信しますが、非常にまれです。専門家の助けを借りなければ、それらの一部をユーザーに排除することは困難であり、不可能です。
インターネットに接続する際に頻繁に現れる他のエラーやその解決方法を考えてみましょう。
いずれにしても、問題を解決した場合技術サポート電話に電話する必要があります。会社のスペシャリストが、エラーの原因と考えられる原因を説明します。また、必要に応じて、インストーラーの出発を申請することもできます。
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